Produkter med overlegen kvalitet, ideel pris og komplette sorter og rettidig levering og tilfredsstillende service for at vinde størstedelen af brugernes afhængighed. Vi har allerede etableret det integrerede kvalitetsstyringssystem, forudsalgsservice og løfte efter salg. Disse garantier kan kunden få, som burde have. Serviceproces, vi ikke kun legemliggøres i kundeservice, salgsservice forudsalg og eftersalgsservice, afspejler også produktudvikling, internt arbejde og andre aspekter.
a) Professionelt salgsteam:
Vores virksomhed har et professionelt salgsteam til service, teammedlemmerne har rig erfaring med udenrigshandel og har været i forskellige afrikanske lande og besøgt mange kunder i afrikanske lande. De har en god forståelse af markedets efterspørgsel og import- og eksportpolitikker i forskellige afrikanske lande og kan anbefale produkter, der opfylder afrikanske kunders efterspørgsel på markedet og hjælpe dem med at fuldføre salgsplanen.
b) Vores forretningsbetingelser:
Accepterede leveringsbetingelser: FOB, CIF, EXW, Express Delivery
Godkendt betalingsvaluta: USD, CNY
Accepteret betalingstype: T/T, L/C, D/P, D/A,
Nærmeste havn: NANSHA
c) Professionelt teknisk team:
Vores avancerede ledelses- og tekniske teams vil bekræfte hvert produktparameters krav fra kunden, før de afgiver ordren, for at give os tilstrækkelig teknisk support, producere kontrol og sikre leveringstid.
a) Opdatering
Administrer alle kundeordrer systematisk, real-time opfølgning af hver kundeordres produktion, levering og transportsituation. Produktionsafdelingen vil uploade produktionsfremgangen for produkterne til systemet i form af billeder, videoer og tekster, som til enhver tid kan deles med kunderne for at give kunderne mere sikre og garanterede tjenester.
b) Justering
Hvis kunden ændrer produktets udseende og parametre efter afgivelse af ordren, bekræfter vores salgsteam øjeblikkeligt, om produktionssituationen kan ændres. Det tekniske team vil lave tekniske gennemførlighedsplaner i henhold til kundens krav for i videst muligt omfang at opfylde kundens behov og hjælpe kunden med at gennemføre det lokale salg problemfrit.
a) Garanti
Hvad angår vores garanti, tilbyder vi vores kunder hele maskinen til udskiftning i 1 år, hoveddelen i 3 år (såsom motor, printkort og så videre.) Og kompressor i 5 års garanti. Vi yder en stærk garanti som support.
b) Reservedele
Vi lover at levere 1% gratis reservedele til vores forhandlere, det kan udskiftes direkte, hvis nogle dele af produktet er beskadiget.
c) Installationstræning
Der vil blive lavet særlige træningsvideoer om, hvordan man installerer hvert produkt, herunder installationstrin, installationsforholdsregler osv.
d) Opsæt kundedatabase
Opret kundefiler, tag initiativ til at spørge kunderne, om produkterne har kvalitetsproblemer, eller hvis der er klager eller forslag til produkterne, og registrer dem. Baseret på tilbagemeldinger fra kunder kan du undersøge hver kundes forskellige behov og levere skræddersyede tjenester til kunden næste gang.
e) Sydafrikas fabrik og team
Vi har produktionsanlæg og professionelt teknisk personale i Sydafrika. Hvis der er et behov, kan vi gå til lokalområdet for at håndtere problemer efter salg.